8 maart 2012
Geduld is een schone zaak. En zo is het ook met uw online activiteiten. Vaak verwachten we binnen enkele weken al resultaat en indien dat er niet is zijn we teleurgesteld. Vanuit de SMA bieden we u een workshop aan waarbij we u in zes stappen helpen om een goed en onderbouwd online sales stappenplan op te stellen.
De workshop wordt gegeven door Robert Hamminga op 8 maart van 13.00 tot 17.00 uur.
10 april 2012
De Algemene Ledenvergadering start om 16.00 uur en zal rond 19.00 uur eindigen met een netwerkborrel.
19 april 2012
Vanuit verschillende onderzoeken wordt aangeven dat om alle kansen en mogelijkheden op het gebied van verkoop te benutten, het hebben van een overzicht van alle benodigde klantinformatie een absolute voorwaarde is. Is dit daadwerkelijk het geval of is het in de huidige tijd nog steeds mogelijk om goede verkoopcijfers te realiseren zonder deze informatie.
Aan de hand van een aantal stellingen zullen Gerard Struijff (voorzitter van het Platform voor Klantgericht Ondernemen) en Lucas Roskam (Directeur CRM, Deli XL) deze middag hun visie op dit onderwerp geven.
4 oktober 2012
Het onderwerp van dit SMA Forum is: E-Commerce
29 november 2012
De Algemene Ledenvergadering start om 16.00 uur en zal rond 19.00 uur eindigen met een netwerkborrel.